PCプチフリーズ問題、その後(その3)

今年4月にPCを買い替えて以来、Windowsで頻発するエラーにずっと悩まされておりましたが、先日、特定のUSB機器との相性問題という結論を下しました。

 エラー発生条件は、4月に購入したPCに「ASTRO MixAmp Pro TR」をUSB接続したときです。この状態でWindowsを起動すると、無条件にエラーが発生し、そのまま端末を使い続けると、不定期かつ頻繁に、PCに接続しているすべてのUSB機器が数秒間認識されなくなるという問題が発生します。

 これはPC起動時に既に発生するものであり、残念ながらドライバーの問題ではなさそうなため、回避不可能です。


そう言えば本当にMixAmp固有の問題か?

 そう言えば、今回たまたま「ASTRO MixAmp Pro TR」接続時の問題であることを突き止めることが出来たのですが、本当に「ASTRO MixAmp Pro TR」のみで発生する問題なのか、他のUSB接続の音響機器では問題が発生しないのかと言うことについては、確認しておりませんでした。

 自宅にあるPCで利用可能なUSB接続の音響機器には、他にPlayStation 5公式の「PULSE 3D ワイヤレスヘッドセット」があります。また、「Xbox ワイヤレス コントローラー」のイヤホンジャック経由で市販のヘッドフォンを接続することも可能です。

 とりあえずはこの2パターンでWindows 11に接続し、問題が発生しないことを確認してみました。

やっぱりMixAmp固有みたい

 結果、いずれの場合にも、あれほど私を悩ませていたプチフリーズ問題は再現しませんでした。

 ただ、「PULSE 3D ワイヤレスヘッドセット」はお世辞にも音質がよいとは言えず、しかも音の鳴り方も(うまく説明できないのですが)あからさまにおかしいです。また、「Xbox ワイヤレス コントローラー」のイヤホンジャックから音声を出力すると、左音声しか出力されなかったり左右共に出力されたりすることがあり、やはり実用に耐えません。

電力不足も疑ったがやはり無関係だった

 私は複数の端末(PC4台、ゲーム機2台)でキーボードやマウス、ヘッドセットを共用するために、USB切替器やUSBハブを用いてます。もしかしたらそのために電力不足が生じているのかと思い、PCに直結しているセルフパワーのUSBハブに「ASTRO MixAmp Pro TR」を繋ぎ直してみたのですが、やっぱり問題は再発してしまいました。

 ちなみに、PC起動時だけでなく、PC使用中にMixAmpを接続するとその瞬間にエラーが発生します。これは完全に相性の問題ですね…。

結局、ヘッドセットの買い換えを検討しなければならないのか?

 なぜ「ASTRO MixAmp Pro TR」の時に限り、しかもWindows(11、10ともに)で使用するときに限り、プチフリーズ問題が発生するのか、その原因はいまだにわかりません。

 しかも、インターネットを検索してみても、自分と同じ問題を報告している人はどうやら皆無であるようで、参考となる情報を全く見つけることが出来ません。

 先述の通り、私は複数の端末で一部のUSB機器を共用しています。MixAmpについても、問題が発生したPC以外にも、テレワーク用のPCでは日常的にオンラインミーティングで用いていますし、PlayStation 5やNintendo Switchでもヘッドフォンとして用いております。特にNintendo Switchでは、本体側に音声チャット機能がないため、たまに音声チャットを用いるときにはMixAmpが必需品となります。

 そのため、たかだか問題が発生しているPC1台のためにその都度MixAmpとの接続を物理的に入れたり切ったりするのは非常に面倒なのです。

 そこで、似たような機能を持つ代替品の購入の検討を始めなければならなくなりました。

 とりあえず現在検討中なのは下記の製品なのですが、本当にこれまでMixAmpでしてきたことと同等以上のことを出来るのかについてはまだ調べ切れていません。

 購入前に、インターネットで下調べしたほうがよいかも知れません。ただし、アフィリエイト報酬目的のブログ記事の中には露骨にウソをつくところもありますので(中には公式情報をちゃんと調べていれば一発でウソと見抜けるようなことを堂々と書くような厚顔無恥なブログもある)、冷静に判断できるときに複数のソースを当たりたいと思います。

 あと、PlayStation 5で、HDMI出力の4K/120Hzを維持しつつ「生の」音声データを(光デジタル音声で)取得する方法はないものなんでしょうかね? 市販のHDMIオーディオ分離機の中にも、4K/120Hzに対応しているものはなさそうで、よくても4K/60Hz止まりだったりします。別に今4K/120Hz対応のゲームを持っていないから悩む必要もないじゃんと言われそうですが、今後のことも考えると…ねぇ。

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